普通乗車券

■通用期間

発売当日限り（往復乗車券は指定日以外、発売当日含め2日）です。
※指定日が指定されている場合は、その指定日とします。

■途中下車

途中下車されると残りの区間は無効になります。

■区間変更等

購入された乗車券の駅名と異なる駅に下車される場合には、金額が不足している場合は残りの差額をいただきます。

■払い戻し

有効期間内の乗車券に限り、手数料170円をいただき払い戻しいたします。
※ご利用開始後の払い戻しはいたしません。

■発売箇所

各有人駅で発売しています。
※有人駅でも無人となる時間帯がございますのでご注意ください。各駅係員配置時間表
※前売り発売もいたします。

運転免許証自主返納者対象運賃割引について

定期乗車券

■定期券の種類

通勤定期券・通学定期券があります。

■ご購入方法

• ・所定の申込書にご記入の上お求め下さい。
• ・新規に通学定期券をお求めの際は、学校発行の「通学証明書」または「通学定期乗車券購入兼用証明書」が必要です。

※同一年度内にお求めになった旧定期券をご提出いただいた場合は、通学証明書等は必要ありません。

■通用期間

1・3・6ヵ月間のいずれかになります。

■途中下車

定期券の指定区間内であれば途中下車できます。

■のりこし

定期券の区間外にのりこしをされた場合は、のりこし区間の普通運賃をいただきます。

■発売日

新規の場合は7日前から、継続の場合は14日前から発売できます。

■払い戻し

定期運賃から、ご使用になった期間（1ヵ月未満の日数は1ヵ月に切り上げます）の定期運賃を差し引いて払戻しをいたします。この場合、手数料として別途210円をいただきます。

■発売箇所

各有人駅で発売しています。
※有人駅でも無人となる時間帯がございますのでご注意ください。各駅係員配置時間表

■使用上のご注意

• 1.定期券は記名入のみ、ご使用いただけます。
• 2.定期券は係員から請求があるときは、いつでもお見せください。
• 3.乗車の際は必ず定期券を所持してください。紛失した、忘れた等、乗車及び下車時に定期券をお持ちでない場合は、乗車になられた区間の運賃をいただきます。
• 4.次のような場合には、定期券を無効として回収し、対象区間の普通運賃と2倍相当の増運賃をいただきます。
  （1）券面表示事項その他の事実を偽って購入して使用されたとき。
  （2）券面表示事項をぬり消し又は改変して使用されたとき。
  （3）他の乗車券と併せて使用し、連続しない区間を乗車されたとき。
  （4）記名人以外の方が使用されたときや有効期間以外に使用されたとき。
  （5）その他不正使用の手段として使用されたとき。
  
• 5.紛失した場合、再発行はできません。新たな定期券を購入したあとに紛失した定期券が発見された場合は、新たに購入した定期券を払戻しいたします。
• 6.有効期限が切れたり、不用になったりしたときは、直ちにお返しください。

回数券

■回数券の種類

普通回数乗車券・昼間割引回数乗車券があります。

■通用期間

発売当日から3ヶ月間有効です。
※高等学校通信教育生徒割引回数乗車券は6ヶ月です。

■発売条件

昼間割引回数乗車券は午前10時から午後3時までの間にご乗車する場合に限ります。

■運賃

• ・普通回数券は11枚つづりで、普通運賃の10倍の金額です。
• ・昼間割引回数券は6枚つづりで、普通運賃の5倍の金額です。

■途中下車

途中下車されると残りの区間は無効になります。

■のりこし

回数券の区間外にのりこしをされた場合は、のりこし区間の普通運賃をいただきます。

■払い戻し

有効期間内の回数券に限り、手数料210円をいただき払い戻しいたします。
※払戻金額＝発売額－（使用枚数×片道普通旅客運賃）－手数料

■発売箇所

各有人駅で発売しています。
※有人駅でも無人となる時間帯がございますのでご注意ください。各駅係員配置時間表

団体乗車券・貸切列車

■発売条件

8人以上の方々が、同一の行程で乗車される場合、事前にお申込みいただければ「団体」のお取扱いをし、運賃は下表の通り割引となります。

■割引率

	8人 以上 99人 まで	100人 以上 299人 まで	300人 以上
学生団体	30％	40％	50％
普通団体	10％	20％	30％

■無賃扱い（普通団体のみ）

ご乗車人数25人～100人で1人無賃扱いとなります。
ご乗車人数101人以上の場合は、100人までごとに1人加えた人数が無賃扱いとなります。

■発売箇所

各有人駅で発売しています。
※有人駅でも無人となる時間帯がございますのでご注意ください。各駅係員配置時間表

■団体旅行申込書

必要な方はこちらからダウン ロードして下さい。 申込書PDF  記入例PDF
〈送り先〉上信電鉄 鉄道部　FAX：027-323-8650
※学生団体を申し込む方は、園および学校の公印を忘れずに押印して下さい。
　公印がない申込書は普通団体となります。

■貸切列車のご案内

お客様のご希望にあった貸切列車（臨時列車）の運行ができます。イベント・写真撮影・車掌の体験等その他目的は自由です。
※日時、運行区間、料金等、詳しいお問い合わせは下記までお願いいたします。
《お問い合わせ先》上信電鉄株式会社　鉄道部　運輸課
TEL.027-323-8073　FAX027－323-8650

• こちらのページでもご案内にしております。

おとな・こども

障がい者割引

障がいをお持ちのお客様と介護するお客様がご乗車される場合は、下記内容の割引運賃が適用されます。
※割引の適用を受けるときは、手帳をご提示ください。手帳をお忘れになったときは、割引きできません。
※身体障がい者手帳の交付を受けているお客さまが、ミライロIDの呈示をもって手帳の呈示に代えることができます。
　（ミライロIDの呈示を手帳の呈示に代える場合でも、手帳本通の携帯が必要です。）

■第1種身体障がい者／第1種知的障がい者／精神障がい者1級の方

	単独利用			介護者同伴
	乗車券	定期券	回数券	乗車券		定期券		回数券
				ご本人	介護者	ご本人	介護者	ご本人	介護者
大人 （12歳以上の方）	5割引	割引なし	割引なし	5割引	5割引	通勤・通学の 5割引 ※2	通勤5割引 ※1	5割引 ※4	5割引 ※4
小児 （6歳以上、 12歳未満の方）	小児運賃の 5割引	割引なし	割引なし	小児運賃の 5割引	5割引	小児定期運賃 ※3	通勤5割引 ※1	小児運賃の 5割引 ※4	5割引 ※4
幼児 （1歳以上、 6歳未満の方）	小児運賃の 5割引	割引なし	割引なし	乗車券不要	5割引	乗車券不要	通勤5割引 ※1	乗車券不要	5割引 ※4

■第2種身体障がい者／第2種知的障がい者／精神障がい者2・3級 の方

	単独利用			介護者同伴
	乗車券	定期券	回数券	乗車券		定期券		回数券
				ご本人	介護者	ご本人	介護者	ご本人	介護者
大人 （12歳以上の方）	5割引	割引なし	割引なし	5割引	割引なし	割引なし	割引なし	割引なし	割引なし
小児 （6歳以上、 12歳未満の方）	小児運賃の 5割引	割引なし	割引なし	小児運賃の 5割引	割引なし	小児定期運賃 ※3	通勤5割引 ※1	割引なし	割引なし
幼児 （1歳以上、 6歳未満の方）	小児運賃の 5割引	割引なし	割引なし	乗車券不要	割引なし	乗車券不要	通勤5割引 ※1	乗車券不要	割引なし

• ※1　介護するお客さまが、通学定期券をご利用いただける資格をお持ちでも、割引の通勤定期券の発売になります。
• ※2　本人が通学定期券を、ご利用いただける資格をお持ちの場合は、割引の通学定期券の発売になります。
• ※3　小児定期乗車券の割引はありません。
• ※4　昼間割引回数券は、障がい者割引の対象にはなりません。

手回り品

■車内に無料で持ち込めるもの

• ・縦、横、高さの合計が250ｃｍ以内のもので、重量が30ｋｇ以下のもの2個以内です。ただし、長さ2ｍを超えるものは持ち込めません。
• ・スキー、サーフボードなどのスポーツ用具や娯楽用具の場合は、長さ2ｍを超えないもの。
• ・解体または折りたたんで専用の袋に収納した自転車（サイクルトレインを申込みのお客様は、収納しなくても無料といたします）
• ・身体障害者補助犬法の認定を受けた介助犬、聴導犬、道路交通法で定める盲導犬で、使用者本人が随伴する場合。ただし、法に定める表示を行っている場合に限ります。

■車内に有料で持ち込めるもの

• ・次の物を車内に持ち込まれるときは、1個につき270円の手回り料金をいただきます。
• ①解体して専用の袋に収納した競輪選手の競技用自転車。
• ②子犬、猫、ハトなどの小動物。ただし、次のことをお守りください。
  長さ70ｃｍ以内で、縦、横、高さの合計が90ｃｍ程度の専用のカゴ等に入れること。
  重さは、容器に入れて10ｋｇ以内のもの
  他のお客様に危害および迷惑をかける恐れのないもの
  

■車内に持ち込めないもの

• ・危険品および他のお客様に危害をかける恐れのあるもの
• ・死体
• ・動物（小動物を除く）
• ・不潔または臭気のため、他のお客様に迷惑となるもの。
• ・車両を破損する恐れのあるもの。

一時預かり

（一時預りの取扱駅・取扱範囲及び取扱時間）

第317条	旅客の携帯品は、別に定める駅において、一時預りの取扱いをする。 ただし、次の各号の1に該当する物品については、一時預りの取扱いをしない。 （1）1個の長さが2メートル（運動用具・つり道具及び天幕生活用品を除く。）を超えるもの （2）1個の最小の立方形の長さ、幅及び高さの和が2メートルを超えるもの （3）1個の重量が30キログラムを超えるもの （4）他の物品を汚損するおそれがあるもの （5）臭気を発するもの又は不潔なもの （6）腐敗又は変質しやすいもの （7）荷造が不完全なもの （8）危険品（別表第2号に定めるもの） （9）荷物規則別表第14号に定めるもの （10）動物 （11）死体
2	自転車は、前項第2号に規定する容積制限にかかわらず、別に定める駅に限つて、一時預りの取扱いをする。
3	一時預りの取扱時間は、駅係員の居る時間帯とする。

（種類及び性質の申出）

第318条	旅客は、携帯品預入れの際に、その種類及び性質を申し出るものとする。
2	容器・荷造等から携帯品の内容が判明せず、かつ、旅客の申出に疑があるときは、旅客においてその内容を明らかにした場合に限つて、一時預りの取扱いをする。

（1口の範囲）

第319条	一時預り品は、1個を1口とする。

（一時預り料）

第320条	携帯品について一時預りの取扱いをする場合は、1個1日1回について、270円の一時預り料を収受する。ただし、預入れの日から6日以後の日については、その2倍とする。
2	前項の規定による料金は、携帯品預入れの際に、預入れ当日1日分の相当額を収受し、預け日数が2日以上のものは、その残額を一時預り品引渡しの際に収受する。

（一時預り切符）

第321条	携帯品の一時預りを受け付けるときは、一時預り切符を交付する。
2	一時預り切符の様式は、次のとおりとする。 ※様式省略（詳しくは係員におたずねください。）

（一時預り期間）

第322条	預け主は、預入れの日から15日以内に、一時預り品を引き取らなければならない。
2	前項に規定する期間内に一時預り品を引き取らない場合は、事故荷物として、預け駅又は当社が指定した駅において保管する。

（一時預り品の引渡し）

第323条	預け主は、預入れの日から15日以内に、一時預り品を引き取らなければならない。
2	前項ただし書の規定によるほか、荷物規則第74条第2項又は荷物規則第74条の規定を準用する。

（一時預り品の引渡し）

第324条	荷物規則第95条、同第96条、同98条及び同第101条の規定は、一時預り品について準用する。

ご利用について

• ●上信電鉄では現金のみの取扱いになります。スイカ（Suica）、PASMO（パスモ）などのICカードはご利用になれません。
• ●当社線の全ての列車には、トイレの設置はございません。あらかじめご了承ください。
• ●上信電鉄では全駅構内終日禁煙です。
• ●ワンマン電車の乗り方・降り方
  〈駅員のいない駅での乗り方〉
  　先頭車両の最前部のドアから乗車してください。
  　ご乗車の際に「整理券」をお取りください。
  〈駅員のいない駅での降り方〉
  　降りる駅が近づきましたら、先頭車両最前部までお進みいただき、運賃表示器で運賃を確認してから、
  　運賃と整理券を運賃箱に入れて降車してください。
  

車いすご利用のお客様へ

• ●山名駅・西富岡駅・千平駅は階段がある為、ご利用は出来ません。
• ●当社は全ての列車がワンマン運転となっております。混雑状況や運行上支障がある場合には、ご利用いただけない場合があります。
• ●電動車いすの場合は、自走用簡易型電動車いすに限りご利用できます。
• ●電動車いすでのご利用の場合は安全確保のため、介助者の同行が必要となります。
• ●電動車いすご利用のお客様はご利用の2日前までに本社鉄道部（027-323-8073）にご連絡をお願いします。
  ご連絡の際に都合上、変更等のご相談をさせていただく事があります。
• ●鉄道施設等の利用中に車いすの利用が原因で発生した事故、紛争および器物の破損などについては、お客様の責任においてご対応いただくこととし、弊社は一切責任を負いかねます。
  なお、弊社に損害が生じた場合は、お客様に損害を請求することがあります。
• ●駅係員の居る駅、もしくは居る時間帯ですと、スムーズにご利用頂ける場合がございます。
  （各駅係員配置時間表）